Сектор дистанционного обучения
 
Приглашаем на обучение!
   20 апреля 2018  on-line: 10 Главная | Контакты   
+    Что такое ДО?
+    Преимущества ДО
+    Предлагаемые курсы
+    Как записаться на курс?
+    Как проходит обучение?
+    Описание среды ДО
+    О нас
+    Вопросы-ответы
+    Отзывы слушателей
+    Ссылки
+    Демонстрационный курс
+    Опросы
+    Сотрудничество


GISMETEO

BASHSITE.ru - каталог сайтов Уфы и Башкирии


Rambler's Top100
Яндекс.Метрика




проставки

Предлагаемые курсы

Менеджмент в туризме

Продолжительность обучения: в зависимости от индивидуального режима, максимальный срок - 8-10 недель.

Стоимость обучения:
4000 руб. 
(НДС не облагается).
Действует гибкая система скидок!

Выдается Удостоверение.




Анонс курса

Цель курса - дать основные понятия менеджмента в сфере туризма. Рассмотрены вопросы принятия управленческих решений, управления персоналом и процессом труда в турфирме, дан обзор функций и методов менеджмента, стилей руководства.
Курс предназначен для предпринимателей, менеджеров, работающих или намеревающихся работать в сфере туризма.

Программа курса

1. ТУРИЗМ КАК ОБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯ 

1.1. Основные участники сферы туризма
1.2. Типы туристов
1.3. Виды и формы туризма
1.4. Туристское предложение 
1.5. Развитие менеджмента в России
1.6. Особенности туризма как объекта управления

2. СИСТЕМА И СТРУКТУРА УПРАВЛЕНИЯ ТУРИЗМОМ 

2.1. Технологии, обеспечивающие развитие туризма 
2.2. Туристские регионы, организации и предприятия
2.3. Структура управления туризмом

3. ФУНКЦИИ И ПРИНЦИПЫ МЕНЕДЖМЕНТА ТУРИЗМА 

3.1. Сущность и взаимосвязь функций менеджмента
3.2. Характеристика основных функций менеджмента
3.3. Принципы менеджмента

4. МЕТОДЫ МЕНЕДЖМЕНТА 

4.1. Понятие и классификация методов менеджмента
4.2. Организационно-административные методы управления
4.3. Экономические методы управления
4.4. Социально-психологические методы управления
4.5. Самоуправление

5. ФИНАНСОВОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ 

5.1. Основные элементы финансового механизма
5.2. Организация финансовой службы
5.3. Финансовые расчеты
5.4. Процесс финансового планирования
5.5. Финансовые планы (бюджеты)
5.6. Определение финансовой устойчивости фирмы

6. СТИЛЬ РУКОВОДСТВА ТУРИСТСКОЙ ФИРМОЙ 

6.1. Понятие и характеристика стилей руководства 
6.2. Управленческая решетка
6.3. Элементы управления (поведенческие факторы)

7. ЛИЧНОСТЬ, ВЛАСТЬ И АВТОРИТЕТ МЕНЕДЖЕРА 

7.1. Требования к менеджеру
7.2. Власть и личное влияние
7.3. Авторитет менеджера

8. УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ 

8.1. Содержание и виды управленческих решений
8.2. Процесс принятия решений
8.3. Методы принятия решений
8.4. Индивидуальные стили принятия решений
8.5. Условия эффективности управленческих решений
8.6. Организация и контроль за исполнением решений

9. УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ ТУРИСТСКОЙ ФИРМЫ 

9.1. Роль руководящих кадров в обеспечении эффективности управления туристской фирмой
9.2. Отдел человеческих ресурсов туристской фирмы
9.3. Планирование потребности в персонале
9.4. Подбор персонала
9.5. Оценка и прием на работу
9.6. Движение и профессиональное развитие персонала

10. УПРАВЛЕНИЕ ПРОЦЕССАМИ ТРУДА В ТУРИЗМЕ 

10.1. Содержание и особенности управленческого труда в туризме
10.2. Основные направления рациональной организации труда
10.3. Управление трудовыми процессами посредством состязательности
10.4. Культура управленческого труда

11. ИСКУССТВО ОБЩЕНИЯ

11.1. Значение делового общения
11.2. Формы общения
11.3. Организация общения
11.4. Подведение итогов делового общения

12. ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОВЕДЕНИЯ ДЕЛОВЫХ СОВЕЩАНИЙ И ПЕРЕГОВОРОВ

12.1. Деловое совещание
12.2. Деловые переговоры

13. УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТА И СТРЕССАМИ КОНФЛИКТАМИ

13.1. Природа конфликта
13.2. Типы конфликтов
13.3. Причины конфликтов
13.4. Методы разрешения конфликтов
13.5. Природа и причины стресса

14. ЭФФЕКТИВНОСТЬ МЕНЕДЖМЕНТА ТУРИЗМА

 
Предлагаемые курсы:

Зарегистрироваться 

По вопросам обращаться по тел. (347) 273-51-77,  cdo@bash.ru,  cdo@mail.ru
450077, г. Уфа, Кирова, 15, к. 407

-->
Новости
06 июня 2017
Проведено обучение сотрудников ООО «ПИТЦ «Геофизика» по программе «Бурение наклонно-направленных и горизонтальных скважин с применением программы-тренажера «Слайд Мастер»   Далее
15 февраля 2017
Внимание! Праздничные скидки!   Далее
08 февраля 2017
8 февраля - День российской науки!   Далее
Режим работы
Понедельник - Четверг 8.30 - 17.30
Пятница 8.30 - 16.15
Обед 12.30 - 13.15
Суббота - Воскресенье Выходной
БЕСПЛАТНОЕ ОБУЧЕНИЕ

В настоящее время Вы можете бесплатно обучиться по следующим программам:

ОТКРЫВАЕМ ПРЕДПРИЯТИЕ ОБЩЕСТВЕННОГО ПИТАНИЯ   + ОРГАНИЗАЦИЯ ПРИДОРОЖНОГО СЕРВИСА   + ШКОЛА КРОЯ   + ШКОЛА РЕМОНТА   + ПРАКТИЧЕСКОЕ РУКОВОДСТВО ПО HTML   +
Услуги
Сбор, систематизация информации и размещение в «Информационном банке данных наукоемких технологий» в сети Интернет. Комплектации баз данных на бумажных носителях и на CD-дисках   +
Разработка и издание каталогов по базам данных, публикация сборников материалов   +
Организация и проведение научно-технических семинаров и конференций   +
Создание и редизайн web-сайтов, сопровождение и поддержка, регистрация в поисковиках. Поиск информации и обеспечение доступа через Интернет   +
Новости образования
Лавров обсудил с главой МИД ФРГ ситуацию в Сирии и "нормандский формат"
В столице появились 20 новых почетных доноров Москвы
В Киргизии утвердили нового премьера
10 типов людей, которые бесят вас в социальных сетях
В Мурманске Медведев обсудил проблемы рыболовства и рыбопереработки
   Предлагаемые курсы Главная | Контакты   

Карта сайта 1 Карта сайта 2 Карта сайта 3 Карта сайта 4